Liquidación de servicios públicos

¿Cómo liquido mis servicios compartidos?

Debes enviar:

• Código del contrato o cédula del titular del contrato
• Qué servicios se comparten
• Foto de la factura de los servicios públicos

¿Cómo liquido mis servicios cuando inicio contrato?

Debes enviar:

• Código del contrato o cédula del titular del contrato
• Foto de la factura de los servicios públicos sin cancelar

Nota: El saldo que te corresponda se suma al canon de arrendamiento.

¿Cómo pido mi paz y salvo?

Debes enviar:

• Código del contrato o cédula del titular del contrato

Nota: El tiempo estimado para generarlo es de un mes y medio después de la fecha de entrega.

¿Cómo solicito un descuento de servicios públicos?

Debes enviar:

• Código del contrato o cédula del titular del contrato
• Foto de la factura EPM cancelada

Nota: Debes informar 8 días antes de la fecha de tu contrato.

¿Qué hago si no me llega la factura física de EPM al inmueble?

Debes enviar:

• Código del contrato o cédula del titular del contrato

¿Qué hago si EPM notifica una revisión periódica de gas?

Nota: El costo lo asume el propietario del inmueble. La visita debe agendarla el arrendatario, para atender al funcionario.

¿Qué hago si me incrementan los servicios por algún daño?

Repórtalo directamente a la línea de mantenimiento de Soluman: 324 421 3474.

Para que te reconozcan el consumo generado por una fuga, envía la información por WhatsApp o correo de servicios públicos — ese reconocimiento se refleja en tu canon de arrendamiento.